Les Live Activities raflent la mise lors du tournoi de basket NCAA
Dino Michetti General Manager, CS - VP
Il est fascinant de voir comment les Live Activities sont en train de devenir un atout majeur pour les marques qui cherchent à améliorer leur expérience client. Leur adoption rapide pour les élections de mi-mandat aux États-Unis et la Coupe du monde, leur utilité pour les applications de covoiturage ou les livraisons à emporter et leur succès récent lors du tournoi final de basket NCAA démontrent leur potentiel pour proposer facilement du contenu dynamique.
En tant que mises à jour en temps réel sur l’écran de verrouillage, les Live Activities sont bien moins intrusives que les notifications multiples et restent immédiatement visibles pour les clients pendant toute la durée de l’événement ou de l’activité. Le secteur avait cependant quelques réserves concernant les Live Activities, compte tenu de l’importance des sessions sur l’application pour générer du revenu publicitaire et de la crainte qu’un contenu affiché en direct sur l’écran de verrouillage ne dissuade les clients d’accéder à l’application.
Les données collectées lors du tournoi de basket NCAA démontrent que les utilisateurs d’une application ayant activé les Live Activities affichent + 600 % de sessions que les autres.
Les données collectées lors du tournoi de basket NCAA démontrent que les utilisateurs d’une application ayant activé les Live Activities affichent + 600 % de sessions que les autres. Cela prouve que les Live Activities ne sont pas simplement utiles pour fournir du contenu en direct à l’utilisateur final de manière simplifiée, mais permettent aussi d’augmenter le taux d’ouverture de l’application et le nombre de vues.
Les capacités XXL d’Airship pour les Live Activities
Lors d’un match de foot, d’une expérience de covoiturage ou d’un achat en click-and-collect classique, les notifications en direct sont peu nombreuses (en général moins de 20). Mais pour le tournoi de basket NCAA, plus de 100 notifications étaient envoyées pour chaque match, avec souvent plusieurs matchs en parallèle ! En envoyant plus de 100 interactions sur une fenêtre de deux heures, Airship a démontré sa capacité à prendre en charge facilement un volume important de Live Activities. Nous avons hâte de découvrir tout leur potentiel et d’imaginer comment leur adoption dans différents secteurs et contextes va créer de nouveaux usages innovants.
Encore une dernière chose.
Bien que les Live Activities soient propres à Apple et qu’Android n’ait pas signalé vouloir aller dans ce sens, nous savons que les marques souhaitent proposer une expérience sur app mobile qui reste cohérente sur les deux principaux systèmes d’exploitation. Pour permettre cette dualité, les ingénieurs d’Airship ont œuvré afin d’activer une fonction similaire pour les appareils Android via la plateforme Airship, que nous devrions lancer d’ici la fin du mois.
Pour en savoir plus sur les Live Activities ou lancer une réflexion sur des cas d’utilisation possibles pour votre application, contactez votre chargé de compte.
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