Services von Airship
Ihr Erfolg ist unser Erfolg
Vom Austausch der ‘best practices’ von Marken, die im multi-channel Kunden-Engagement an der Spitze stehen bis hin zu neuen Wegen, mit denen Technologie und Daten Ihre Ziele unterstützen — für jedes Mitglied unseres Serviceteams steht Ihr Erfolg im Zentrum.
Professionelle Dienstleistungen
Erschließen Sie Wachstumspotenzial, beschleunigen Sie Ergebnisse und machen Sie Ihren Erfolg nachhaltig mit dem Team für professionelle Dienstleistungen von Airship.
Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung in der Unterstützung weltweit führender Marken bei der Schaffung tieferer, datengesteuerter Kundenbeziehungen, helfen wir auch Ihnen, schnell durchzustarten, neue Wachstumspotentiale zu entdecken und Ihre Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.
- Setzen Sie neue Kampagnen auf mehreren Kanälen um, die die vollständigen Fähigkeiten der Airship Customer Engagement Platform nutzen, um Kunden anzulocken, zu binden und den Kundenstamm auszuweiten.
- Führen Sie erweiterte Kunden-Engagement-Strategien durch, die tiefgreifende technische Expertise und ‘best practices’ erfordern
- Entdecken, definieren, installieren und liefern Sie verwaltete Lösungen, Kampagnen und technische Umsetzungen mit unseren bewährten Methoden
- Verbessern Sie Ihre Marketing-Performance mit Branchen-Benchmarks und Airships Marketing-Reifemodellen
- Erfüllen Sie Ihre strategischen Prioritäten durch aufschlussreiche Discovery-, Solution Roadmap- und ROI-Workshops
Technische Unterstützung
Der Zugang zu erstklassigem Support ist entscheidend für Ihren Erfolg. Daher ist unser engagiertes, globales Team darauf vorbereitet, sowohl Do-it-yourself- als auch On-Demand-Support durchzuführen: damit Sie genau die Hilfe bekommen, die Sie brauchen.
- Expertenhilfe für Ihre Probleme
- Schnelle Reaktionszeiten bei kritischen Fragen
- Support per E-Mail, Telefon und Internet verfügbar
- Online Help Center mit starker Wissensdatenbank und Gemeinschaftsforen
- Detaillierte Entwickler-Dokumentationen
Account Management
Die Account-Manager von Airship sind erfahrene, engagierte und verlässliche Berater, die sich für Ihren Erfolg einsetzen. Dank jahrelanger Praxis im digitalen Marketing wird Ihr Berater zu einem Mitglied Ihres Teams, das proaktiv daran arbeitet, Ihre Ziele zu verstehen und innovative Lösungen vorzuschlagen, damit diese erreicht oder übertroffen werden. Unsere Kunden bestätigen uns immer wieder, dass ihr Account Manager der entscheidende Faktor sei, wenn es darum geht, im digitalen Marketing ganz vorne mitzumischen und effektivere, innovativere Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Proaktive Zusammenarbeit, um Ihre Geschäftsziele zu verstehen und sie zu erreichen
- Innovative Strategien und Lösungen identifizieren, die den Erfolg beschleunigen
- Anleitung und Einblick in neue Produktfunktionen und Implementierungsoptionen
- Ihr Fürsprecher und die Brücke zu den funktionsübergreifenden Teams bei Airship
Möchten Sie mehr erfahren?
Wir freuen uns darauf, Ihre Geschäftsziele zu verstehen und zu erläutern, wie unsere Service-Teams Ihren Erfolg sichern können.