APP ACQUISITION & RE-ENGAGEMENT

SMS

Treten Sie mit Ihren Kunden auf einem Mobile-Engagement-Kanal mit der höchsten Reaktionsrate in Verbindung

SMS FÜR FÜHRENDE MARKEN

Mit durchschnittlichen Öffnungsraten von 90 % können Sie es sich nicht erlauben, die Leistungskraft von SMS-Nachrichten zu ignorieren. SMS ist außerdem einer von nur zwei mobilen Kanälen (neben Mobile Wallet), mit dem Sie Nutzern direkt eine Nachricht schicken können, ohne App. Erstellen Sie noch heute tiefere Verbindungen mit Kunden per SMS.

Machen Sie SMS zum Baustein einer nahtlosen, integrierten Kundenerfahrung

Wenn Ihr SMS-Verkehr integriert statt in einem Silo stattfindet, gewinnen Sie und Ihre Kunden … denn wer möchte keine intelligenteren Nachrichten, die über alle Engagement-Kanäle und Berührungspunkte hinweg sorgfältig orchestriert sind? (Ja, das ist eine rhetorische Frage.)

Liefern Sie persönliche und kontextbezogene SMS-Nachrichten

Mit Kunden per SMS in Kontakt zu treten, ist eine große Chance – doch da sich Ihre Kunden auf diesem Kanal mit Freunden und Familie austauschen, ist es entscheidend, dass Ihre SMS nicht falsch verstanden werden. Die Orchestrierungs-, Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen unserer Plattform helfen, den Lieferzeitpunkt und den Kontext fein abzustimmen, damit Ihre Benachrichtigung familiär wird.

Finden Sie die richtige Rolle für SMS in Ihrer Kundenbindungsstrategie

Mittels A/B-Tests und Leistungsanalysen erkennen Sie leicht, welche Segmente Ihres Publikums am besten auf SMS-Marketing reagieren, so dass Sie Textnachrichten nur dann einsetzen, wenn sie am wirkungsvollsten sind. So nutzen Sie nicht nur den effektivsten Kanal, sie geben auch kein unnötiges Geld vom Customer-Engagement-Budget aus.

SMS

Hauptfunktionen
  • Nur eine Oberfläche
  • Segmentierung
  • KI-getriebene Orchestrierung
  • Open API
  • Terminplanung
  • SMS Keywords
  • Linkverkürzung und -verfolgung
  • Click Retargeting und Segmentierung
  • Zentralisierte Analyse und Reporting
  • DSGVO-konform
  • Opt-in- und Opt-Out-Listen verwalten
  • Vorlagen
  • MMS
  • Dynamische Inhalte

Wirksame SMS

Werbekampagnen

Sonderangebote schnell versenden, die Möglichkeit zum Upsell, Angebote von Partnern und alles andere, was Aufmerksamkeit erzeugt, Aktionen auslöst und Ergebnisse bringt.

Transaktionsmessaging

Machen Sie transaktionale Nachrichten sichtbarer und nützlicher, oder reagieren Sie über Ihr Preference Center auf eine Nutzeranfrage mit einer transaktionalen SMS.

SMS + Mobile Wallet

Manche Dinge sind in Kombination noch stärker, wie SMS und Mobile Wallet. Die große Reichweite von SMS mit der Bequemlichkeit der Mobile Wallet schafft nahtlose Mobile-First-User-Erlebnisse beim Einsatz von Kundenkarten, Tickets, Bordkarten, Coupons und mehr.

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SMS Playbook

Ideen und Anregungen, um SMS in jeder Phase des Kunden-Lebenszyklus einzusetzen.

Sind Sie bereit, in Schlüsselmomenten einer Customer-Journey tiefere Verbindungen herzustellen?

Hervorragendes SMS-Marketing ist nur eine Möglichkeit, mit der unsere App-Experience-Plattform Bindung, Wert und Rendite schafft. Erfahren Sie, was SMS für Ihre Marke leisten kann.