Airship für Telekom

Wir bitten um Rückruf: Machen Sie jedes Kundenerlebnis besser.

Airships Customer-Engagement-Plattform für Telekom

Senden Sie personalisierte Nachrichten, die genau zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal ankommen – fördern Kundenbindung und Umsätze im 5G-Zeitalter. Unsere Customer-Engagement-Plattform gibt Ihnen die Präzision, Geschwindigkeit und Intelligenz, um Kundenerlebnisse zu schaffen, die Wert und ROI liefern.

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Unser Selfie-Ansatz für den Kundenservice

Halten Sie die Kommunikationslinien überall offen, mit schnellen, zuverlässigen und effektiven Nachrichten auf den Kanälen, die für Ihre Kunden am besten funktionieren. Senden Sie Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS … ja und sogar proaktives In-App-Messaging zur Unterstützung des Kundenservice.

Unsere Kanäle

Auslösen, Automatisieren und Optimieren von Nachrichten

Lösen Sie eine SMS aus, um Ihre Kunden zu informieren, wenn sie ihr Datenlimit erreichen. Bieten Sie eine automatische E-Mail-Erinnerung an, wenn eine Rechnung bereitliegt. Führen Sie einen A/B-Test für eine Push-Nachricht durch, um zu sehen, ob sie mit Emoji besser abschneidet als ohne. Darum geht’s: orchestrierte, unterhaltsame und absolut nützliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg schaffen.

Unsere Orchestrierungslösungen

Ein Datentarif nur für Sie

Nicht nur Ihre Kunden lieben unbegrenzte Datenvolumen. Mit unseren Lösungen haben auch Sie den Flat-Rate-Zugriff auf Benutzerdaten, um vorherzusagen, wer abwanderungsgefährdet ist oder wer für ein Up-Leveling offen sein könnte … wie eine Kristallkugel, die es Ihnen ermöglicht, überdurchschnittliche Leistungen zu erbringen und die Konkurrenz auszustechen.

Unsere Analytics & Data Lösungen

Weitere Ressourcen für Telekom

Datenblatt: Airship für Telekom

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Fallstudien und inspirierende Leitfäden

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Blogbeiträge zum Thema Kundenbindung

Lesen Sie unsere neuesten Überlegungen zur Optimierung von Kundenbindung … und ROI.

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Wir zeigen Ihnen, wie weltweit führenden Marken unsere Plattform nutzen, um jede Kundeninteraktion wertvoller zu machen.

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